יש לי טלפון חדש
כל מה שאתה צריך לעשות זה לסנכרן את התמונות והסרטונים לענן הפרטי:
- אנא ודא כי הענן הפרטי דלוק בKeepSafe על המכשיר הישן שלך ושלפריטים שלך יש סימן קטן בפינה הימנית התחתונה. זה אומר שהפריטים מסונכרנים ומוכנים להורדה למכשיר החדש.
- התקן KeepSafe על הטלפון החדש והרשם עם אותו דוא״ל כמו במכשיר הישן. לך להגדרות הענן הפרטי וודא שהענן הפרטי מופעל.
- תשאיר את ה KeepSafe פתוח על המכשיר החדש על המסך דלוק עד שתראה שכל התמונות שלך סונכרנו.
בזמן סנכרון, אנא זכר:
- הפריטים המסומנים בפינה הימנית התחתונה הועלו לענן הפרטי כבר.
- פריטים עם עיגול לבן לא סונכרנו עדיין והם שמורים רק על המכשיר שלך.
- פריטים עם עיגולים שמסתובבים הם בתהליך הורדה לענן הפרטי.
- אנא וודא שיש לך חיבור לאינטרנט. אם אתה לא מסנכרן עם WiFi, אנא לך להגדרות הענן הפרטי וכבה את ה״WiFi בלבד״.
- תלוי בכמות התוכן ששמור על הKeepSafe, וגם במהירות האינטרנט שלך, ההעלאה יכולה לקחת זמן ואתה תצטרך להשאיר את האפליקצייה פתוחה, בלי נעילת מסך. אנא הגדר שהמסך שלך לא ינעל והשאיר אותו לתקופה במקרה שהפריטים מהמכשיר הישן לא מסתכנרנים.
- אם הKeepSafe כולל יותר קבצים מהמכסה שלך, אנא פנה לשירות לקוחות.